ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل هذا الموقع، وبإذنك نستخدم أيضاً ملفات التحليل لفهم كيفية استخدام الموقع، وملفات التسويق لقياس فاعلية إعلاناتنا. الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
شهادة نظام إدارة المؤسسات التعليمية
شهادة ISO 21001:2018 في الإمارات
شهادة ISO 21001 معتمدة للمدارس والجامعات ومراكز التدريب وغيرها من مقدمي الخدمات التعليمية الراغبين في إثبات إدارة فعّالة تتمحور حول المتعلم.
- معتمد من EGAC
- عرض السعر خلال يوم عمل واحد
- التدقيق بالعربية أو الإنجليزية
عضو في مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة
- صلاحية الشهادة، مع تدقيقات مراقبة سنوية
- 3 سنوات
- تدقيق المنح الأولي: المرحلة الأولى والمرحلة الثانية
- مرحلتان
- جهة الاعتماد، موقّعة على اتفاقية IAF MLA
- EGAC
- من المنشآت ذات الموقع الواحد إلى المجموعات متعددة المواقع
- أي حجم
ISO/IEC17021-1أنظمة الإدارةمعتمد
الاعتماد
معتمد من المجلس الوطني للاعتماد في مصر (EGAC)
شهادات أنظمة الإدارة · ISO/IEC 17021-1
ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وISO/IEC 27001 وISO 22000 وISO 50001 وISO 21001، تُدقَّق وفق ISO/IEC 17021-1 والقواعد القطاعية المعمول بها: ISO/IEC 17021-2 وISO/IEC 17021-3 وISO/IEC 17021-10 وISO 22003-1 وISO 50003 وISO/IEC 27006-1.
تفاصيل الاعتماد
يُضاف رقم جدول الاعتماد لاحقاً
نظرة عامة
ما هو ISO 21001:2018؟
يحدد معيار ISO 21001 متطلبات نظام الإدارة للمؤسسات التعليمية، ويركز على التفاعل بين المؤسسة ومتعلميها والمستفيدين الآخرين، ويتطلب تصميم المنتجات والخدمات التعليمية وتقديمها بما يلبي احتياجات المتعلمين والمتطلبات المعمول بها.
ينطبق على أي مؤسسة تعتمد منهجاً دراسياً لدعم تنمية الكفاءة من خلال التدريس أو التعلم أو البحث، بصرف النظر عن حجمها أو أسلوب تقديمها. وتؤكد الشهادة أن النظام مطابق لمعيار ISO 21001 وفعّال عملياً.
الشهادة المعتمدة دليل مستقل على أن نظام إدارتك مطابق للمعيار وفعّال عملياً.
الفوائد
قيمة شهادة ISO 21001
النتائج التي تسعى إليها المؤسسات عادةً من الحصول على الشهادة.
- المتعلمونحسّن رضا المتعلمينيحسّن النهج المنظم لاحتياجات المتعلمين وملاحظاتهم ونتائجهم تجربة التعلم.
- الاعترافأثبت جودة التعليمتمنح الشهادة المعتمدة المتعلمين وأولياء الأمور والجهات الراعية والشركاء ضماناً مستقلاً.
- الحوكمةعزّز الإدارة والمساءلةتدعم المسؤوليات والأهداف والمراجعات المحددة اتساق قرارات القيادة.
- الشمولراعِ الاحتياجات الخاصة وإمكانية الوصوليتطلب المعيار الاهتمام بالمتعلمين من ذوي الاحتياجات الخاصة وبإتاحة التعليم بإنصاف.
نطاق التطبيق
لمن يناسب ISO 21001
ينطبق المعيار على المؤسسات بمختلف أحجامها وقطاعاتها، وتزداد قيمة الشهادة بشكل خاص إذا كنت:
- تدير مدارس أو كليات أو جامعات
- تدير مراكز تدريب أو أكاديميات مهنية
- تقدم برامج تعليمية للمؤسسات أو عبر الإنترنت
- تستعد للترخيص أو لمراجعات الجودة
تقييم ذاتي للجاهزية
ما مدى جاهزيتك لـ ISO 21001؟
أجب عن ستة أسئلة لتقييم جاهزيتك لتدقيق المنح.
- نطاق EOMS لدينا وسياسته محددان ومُعمَّمان
- المخاطر والفرص والمتطلبات المعمول بها محددة
- الأهداف محددة ومقيسة وخاضعة للمراجعة
- المعلومات الموثقة التي يتطلبها المعيار محفوظة
- أُجري تدقيق داخلي كامل
- أجرت الإدارة العليا مراجعة الإدارة
الأسئلة المتبقية:
جاهز لتدقيق المنح
يغطي نظامك العناصر التي يفحصها المدققون أولاً. والخطوة التالية هي طلب عرض السعر وجدولة تدقيق المرحلة الأولى.
اطلب عرض سعرتقترب من الجاهزية
لديك أساس متين. استكمل النقاط المفتوحة وكوّن سجلات التشغيل، ثم اطلب عرض السعر وجدولاً زمنياً مقترحاً.
اطلب عرض السعر والجدول الزمنيمرحلة مبكرة
نظامك في مرحلة مبكرة، ويمكن للمستشار شرح إجراءات المنح وجدول زمني واقعي.
تحدّث إلى مستشارالمتطلبات
ما يتطلبه المعيار
ترد المتطلبات في البنود من 4 إلى 10 وفق دورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتصحيح، وسيتوقع المدققون الاطلاع على المعلومات الموثقة التالية.
أهم المعلومات الموثقة
- نطاق نظام الإدارة
- سياسة المؤسسة التعليمية وأهدافها
- تصميم المنتجات والخدمات التعليمية وتطويرها
- القبول والتقييم والاعتراف بالتعلم
- ملاحظات المتعلمين والمستفيدين ورضاهم
- كفاءة المعلمين والموظفين
- نتائج التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة
الإجراءات
الطريق إلى شهادة ISO 21001
تُخطَّط كل مرحلة وتُؤكَّد معك مسبقاً.
- الخطوة 01
التقديم وعرض السعر
تقدم تفاصيل نطاقك وموظفيك ومواقعك، فنحدد مدة التدقيق ونصدر عرض سعر ثابتاً واتفاقية منح الشهادة.
You: complete a short application. We: respond within one business day.
- الخطوة 02
تدقيق المرحلة الأولى
يراجع فريق التدقيق معلوماتك الموثقة وظروف الموقع والجاهزية، ويؤكد خطة المرحلة الثانية.
You: provide your documentation. We: report any areas of concern.
- الخطوة 03
تدقيق المرحلة الثانية
يقيّم فريق التدقيق في الموقع مدى فعالية تطبيق نظام الإدارة.
You: host the audit. We: present findings at the closing meeting.
- الخطوة 04
قرار المنح
يراجع مراجع كفء مستقل عن فريق التدقيق نتائج التدقيق ويتخذ قرار المنح.
You: address any nonconformities. We: issue your certificate.
- السنة الأولىتدقيق المنح الأولي وإصدار الشهادة
- السنتان الثانية والثالثةتدقيقات المراقبة السنوية تحافظ على سريان الشهادة
- نهاية السنة الثالثةتدقيق إعادة المنح يجدد الشهادة لدورة جديدة
التكلفة
كم تكلّف شهادة ISO 21001؟
تُحدد الرسوم أساساً بمدة التدقيق، التي تُحتسب وفق IAF MD 5 بناءً على عدد الموظفين وعدد المواقع ومدى تعقيد أنشطتك، وهو نهج يجعل الرسوم متسقة وقابلة للمقارنة.
- عدد الموظفينالعامل الرئيسي في تحديد أيام التدقيق.
- عدد المواقعقد تتطلب المواقع الإضافية أخذ عينات أو زيارات منفصلة.
- النطاق ومدى التعقيدتزيد أنشطة التصميم والأنشطة عالية المخاطر أو الخاضعة للتنظيم مدة التدقيق.
- الأنظمة المتكاملةقد يقلل التدقيق المتكامل لعدة معايير المدة الإجمالية للتدقيق.
عرض سعر ثابت
التكلفة الكاملة للدورة، مؤكدة قبل أن تلتزم
تدقيقا المرحلتين الأولى والثانية. إصدار الشهادة. تدقيقا مراقبة سنويان. دون رسوم غير مُعلنة.
اطلب عرض سعر ثابتاًالتكامل
اجمع المعايير في برنامج تدقيق واحد
ISO 21001 follows the harmonised structure of ISO management system standards, so it can be audited together with other standards.
- ISO 9001:2015نظام إدارة الجودةشهادة ISO 9001 معتمدة تُثبت للعملاء ولجان المناقصات والجهات التنظيمية أن مؤسستك تلبي متطلبات العملاء والمتطلبات التنظيمية باستمرار.اعرف المزيد
- ISO/IEC 27001:2022نظام إدارة أمن المعلوماتشهادة ISO/IEC 27001 معتمدة تمنح العملاء والشركاء والجهات التنظيمية الثقة بأن المعلومات محمية عبر نظام إدارة قائم على المخاطر وخاضع لتدقيق مستقل.اعرف المزيد
- متكاملنظام إدارة متكاملاحصل على شهادات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001، أو أي مزيج من معاييرنا المعتمدة، من خلال فريق تدقيق واحد وبرنامج تدقيق واحد ودورة شهادة موحدة.اعرف المزيد
حاصل على شهادة بالفعل؟
انقل شهادة ISO 21001 إلى GQCL
يمكن نقل الشهادة المعتمدة السارية الصادرة عن جهة أخرى إلى GQCL بعد مراجعة ما قبل النقل وفق IAF MD 2، دون إعادة بدء دورة شهادتك.
كيف يتم نقل الشهادات
FAQ
أسئلة حول ISO 21001
ما المؤسسات التي يمكنها تطبيق ISO 21001؟
أي مؤسسة تعليمية تقدم منهجاً دراسياً، بما في ذلك المدارس والجامعات ومقدمو التدريب المهني والمؤسسي والمؤسسات التي تقدم التعلم عبر الإنترنت أو التعلم المدمج.
ما علاقة ISO 21001 بمعيار ISO 9001؟
يستند ISO 21001 إلى ISO 9001 ويتبع الهيكل نفسه، مع متطلبات إضافية خاصة بالتعليم، مثل احتياجات المتعلمين والتقييم والاعتراف بالتعلم والاحتياجات الخاصة. ويمكن تدقيق المعيارين معاً.
هل تحل شهادة ISO 21001 محل الترخيص أو الرقابة من الجهات التعليمية المختصة؟
لا. الشهادة طوعية، وهي تكمّل ترخيص المؤسسات التعليمية أو اعتمادها أو الرقابة عليها من الجهات المختصة، ولا تحل محله.
كم تستغرق إجراءات منح الشهادة؟
بعد تطبيق نظام الإدارة وتشغيله مدة كافية لإنتاج السجلات، بما في ذلك تدقيق داخلي كامل ومراجعة للإدارة، تستغرق إجراءات منح الشهادة عادةً من ستة إلى عشرة أسابيع من تقديم الطلب حتى إصدار الشهادة. ويحدد عرض السعر الجدول الزمني المقترح.
ما مدة صلاحية الشهادة؟
ثلاث سنوات من تاريخ قرار المنح، شريطة اجتياز تدقيقات المراقبة السنوية بنجاح. ويجدد تدقيق إعادة المنح قبل انتهاء الصلاحية الشهادة لثلاث سنوات أخرى.
هل تساعدنا GQCL في تطبيق المعيار؟
لا. بصفتها جهة معتمدة لمنح الشهادات، لا تقدم GQCL استشارات لأنظمة الإدارة التي تمنحها الشهادات، وفقاً لما يشترطه معيار ISO/IEC 17021-1. نشرح المتطلبات وإجراءات المنح بوضوح، ويحدد تدقيق المرحلة الأولى أي جوانب تستدعي الاهتمام قبل المرحلة الثانية.
هل يمكن إجراء التدقيق باللغة العربية؟
نعم. يمكن إجراء التدقيق والاجتماعات والمراسلات المتعلقة به بالعربية أو الإنجليزية، وفق ما تفضله.
ابدأ الآن
ابدأ إجراءات الحصول على شهادة ISO 21001
أخبرنا عن مؤسستك واحصل على عرض سعر ثابت خلال يوم عمل واحد، دون أي التزام.
- عرض سعر ثابت للدورة كاملة
- مستقلة ومحايدة
- بالعربية أو الإنجليزية
شكراً لك. تم استلام طلبك.
سيتواصل معك أحد مستشاري الشهادات خلال يوم عمل واحد.